لگو و روشهای آموختن مفاهیم مدیریت به کودکان

هرکس نقش پدر یا مادر در خانواده را به عهده داشته باشد، به احتمال زیاد همراهی بازی LEGO را با کودک خود تجربه کرده است.

 

با کمی دقت می توان دریافت بسیاری از دروس آموخته شده برای نقش پدر یا مادر در این بازی به آموزش های مدیریت نزدیک است. برای مثال در ساخت یک بازی لگویی که ممکن است تا سه روز طول بکشد، می توان اشتیاق و رضایت را در چهره کودک دید، شبیه به همان چیزی که در فرآیند مدیریت در تغییر سازمانی به آن نیاز دارید.

 

شاید با استفاده از بازی لگو بتوان به اصولی رسید که برای سازمان های کوچک و بزرگ هم قابل استفاده باشند. این آموزه ها عبارتند از:

 

درس ۱ با تصویر موفقیت، شروع کنید

LEGO تصویر کامل و هیجان انگیزی از محصول نهایی هر بازی بر روی جعبه درج می کند. این تصویر همیشه جذابیت دارد. معمولا در داخل جعبه لگو تعداد زیادی کیسه های کوچک قطعات ریز و درشت وجود دارد که دیدن آنها می تواند از شور و هیجان شما کم کند؛ اما اغلب خریداران حتی قبل از خرید محصولی از لگو، مجذوب نتیجه نهایی آن می شوند. بعد از خرید یک مجموعه، شما احساس می کنید در چند قدمی ساخت محصول نهایی هستید؛ چرا که تصویر بسیار عالی از آن در اختیار دارید. در اغلب موارد، مدیران به جای تصویرسازی وضعیت مطلوب سازمان، با طرح استراتژی های دلهره آور و وقت گیر، انگیزه های کارکنان را کم می کنند و در بسیاری از موارد برای نشان دادن تصویری عالی از چشم انداز سازمان با شکست مواجه می شوند. این همان تصویری است که کارکنان با ایده های خوبشان عاشق آن می شوند و تمام وقت و ذهن خود را با قرار دادن تمام قطعات در کنار هم برای رسیدن به آن اختصاص می دهند.

 

درس ۲ روی قطعات یدکی حساب کنید

این موضوع بسیار نادر است؛ اما گاهی ممکن است بعضی از قطعات لگو گم شوند. در این حالت به جای توقف کل بازی، می توان با نوآوری و استفاده از قطعات یدکی باقیمانده از بازی های قبلی (که احتمالا در سطل پلاستیکی داخل کمد قرار دارند!) به بازی ادامه داد. تا به حال چند بار از همکاران خود شنیده اید که گفته باشند: «این روش عملی نیست..» یا «ما قبلا آن را امتحان کرده ایم»؟ هر چند گاهی این بهانه ها ما را از تکرار اشتباهات گذشته نجات می دهد؛ اما ممکن است نگاهی به قطعات (آموخته های قبلی، یادگیری و موفقیت ها و...) بسیار تاثیرگذار و کمک کننده باشد. در بسیاری موارد افراد، ابزارها، منابع و تجارب خوبی در سازمان وجود دارد که کافی است برای پیدا کردن آنها سری به سطل پلاستیکی خود بزنید!

 

درس ۳ دستورالعمل ها فقط کمک کننده هستند

معمولا دستورالعمل های بازی لگو فوق العاده هستند. اما در بسیاری از موارد نمی توانند به شما بگویند که چگونه یک قطعه به سوراخ مربعی متصل می شود. در بسیاری اوقات حتی با مرور چندباره دستورالعمل ها نیز نمی توان به نحوه ساخت بازی پی برد و تنها راه امتحان کردن قطعات است. این آزمایش جسورانه یکی از عناصر مهم برای تسریع روند نوآوری است. بدترین چیزی که می تواند اتفاق بیفتد چیست؟ در بازی لگو وقوع یک اتفاق بد محال است؛ اما در اغلب سازمان ها مخاطرات واقعی وجود دارد. با وجود این حتی در سازمان ها نیز این پیامدهای ناشی از ریسک ها نیست که می تواند خطرآفرین باشد، بلکه عدم شناخت کافی از ریسک خطر اصلی برای سازمان است. با از میان برداشتن ترس ناشی از اتخاذ ریسک در سازمان، توانایی شما برای قرار گرفتن در چرخه رشد و نوآوری افزایش می یابد و این موضوع برای مدیران جهت تشویق و پاداش دهی به افراد نوآور سازمان بسیار کلیدی است.

 

درس ۴ بازی بسیار لذت بخش تر است، وقتی افراد در تکمیل بازی با هم همکاری می کنند

کار بر روی یک بازی لگو به تنهایی سرگرم کننده است؛ اما زمانی که در انجام آن افراد بیشتری مشارکت می کنند، بازی بسیار مهیج تر و جذاب تر می شود. برای انجام فعالیتی داوطلبانه در یک سازمان استفاده از ۱۰۰ نفر برای یک ساعت مشارکت کاری بسیار آسان تری از فعالیت داوطلبانه یک نفر به مدت ۱۰۰ ساعت است. هر داوطلب به همکاری، دارای نقاط قوت مختلف، دید و تجربه کاری متفاوت با خود به ارمغان می آورد و اجازه می دهد تا جریان نوآوری با سرعت هرچه بیشتر در سازمان جاری شود.

 

درس ۵ کیفیت محصول نهایی هر بازی به قدرت تخیل افراد بستگی دارد

شاید لگوهای اولیه، تنها یک یا دوقطعه خاص (مثل چرخ یا شیشه جلو ماشین) داشت و امروزه هر بازی لگو ده ها قطعه سفارشی برای بازی های مختلف (مثل اسلحه، بالابر و...) دارد. با این حال اغلب کودکان امروزی هنوز فکر می کنند بازی های لگو جای بهبود دارد. نکته جالب این است که در بسیاری موارد می توان دید بعد از تمام کردن بازی لگو و به دلیل آنکه محصول نهایی را کمی متفاوت از تصویر روی جلد می بیند، شروع به تخریب و دوباره سازی آن می کند و جالب اینکه در مدت زمان کوتاه تری موفق به ساخت آن می شود.

 

به عنوان مدیر، شما می توانید برای کارکنان خود فضایی عالی برای کسب تجربه و بروز نوآوری در سازمان فراهم کنید یا کتابچه ای با عنوان «آنچه باید انجام دهید» به دست آنها بدهید و انتظار مشارکت و نوآوری داشته باشید.

منبع: forbes.com-sep۲۰۱۳

سید محمد اعظمی‌نژاد